Algemene voorwaarden (Boekingsvoorwaarden)
Boeking & betaling
- Alle boekingen moeten via onze officiële website of erkende partners worden gemaakt.
- Een minimale aanbetaling (zoals aangegeven per pakket) is vereist om een boeking te bevestigen.
- De volledige betaling moet vóór de start van de tour zijn voldaan.
Prijzen
- Prijzen op de website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Pakketprijzen kunnen variëren afhankelijk van valutaschommelingen, overheidsbelastingen en seizoensgebonden vraag.
Annuleringen & terugbetalingen
- Annulering door de klant moet schriftelijk gebeuren (per e-mail of formulier).
- Terugbetalingen (indien van toepassing) worden verwerkt volgens het volgende beleid:
- 30 dagen of meer voor vertrek: Volledige terugbetaling (min administratiekosten).
- 15–29 dagen voor vertrek: 50% terugbetaling.
- Minder dan 15 dagen voor vertrek: Geen terugbetaling.
- In geval van annulering door het bedrijf (wegens onvoorziene omstandigheden) ontvangen klanten een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om de boeking te verzetten.
Reisdocumenten
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het bij zich hebben van geldige paspoorten, visa, identiteitsbewijzen en een reisverzekering.
- Het bedrijf is niet aansprakelijk voor eventuele problemen die voortvloeien uit ongeldige of ontbrekende documenten.
Gezondheid & veiligheid
- Reizigers moeten ons vóór het boeken op de hoogte stellen van eventuele medische aandoeningen of speciale vereisten.
- Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren als een reiziger ongeschikt wordt geacht voor de tour.
Toepasselijk recht
- Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van [Uw land/staat].
- Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van [Lokale rechtbanken/autoriteiten].
